{"id":11061,"date":"2014-05-15T17:39:07","date_gmt":"2014-05-15T15:39:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/?p=11061"},"modified":"2019-09-10T10:39:16","modified_gmt":"2019-09-10T08:39:16","slug":"e-commerce-marketing-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/e-commerce-marketing-online\/","title":{"rendered":"Consejos e ideas de marketing para E-commerce"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">No creo que te vaya a sorprender si te digo que el comercio electr\u00f3nico est\u00e1 en auge. El e-commerce lleg\u00f3 para quedarse, es un hecho contrastado. Son muchas las personas que han decidido emprender con su negocio en la red. Sin duda, montar una tienda online tiene sus pros y sus contras. Creo que todos nos fijamos m\u00e1s en los errores que en los aciertos. Por lo que a m\u00ed me cierne, <strong>no son pocos los errores de marketing que suelen tener los e-commerce<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Me gustar\u00eda hacerte ver algunos de los detalles que a veces descuidamos despu\u00e9s de haber abierto nuestra tienda online. Peque\u00f1os errores que, desde luego, no te ayudan a vender m\u00e1s. Quiero hacerte ver qu\u00e9 cosas hacemos mal, al menos a mi juicio. Tambi\u00e9n busco tu opini\u00f3n, saber si compartes o no esta visi\u00f3n.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_45 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">&iquest;Qu&eacute; vas a leer en este contenido?<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" area-label=\"ez-toc-toggle-icon-1\"><label for=\"item-69e97d3cb752e\" aria-label=\"Tabla de contenidos\"><span style=\"display: flex;align-items: center;width: 35px;height: 30px;justify-content: center;direction:ltr;\"><svg style=\"fill: #2a2a2a;color:#2a2a2a\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #2a2a2a;color:#2a2a2a\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/label><input  type=\"checkbox\" id=\"item-69e97d3cb752e\"><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/e-commerce-marketing-online\/#Las_redes_sociales_no_venden_pero%E2%80%A6\" title=\"Las redes sociales no venden, pero&#8230;\">Las redes sociales no venden, pero&#8230;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/e-commerce-marketing-online\/#La_gente_quiere_accion\" title=\"La gente quiere acci\u00f3n\">La gente quiere acci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/e-commerce-marketing-online\/#Ponte_en_la_piel_del_cliente\" title=\"Ponte en la piel del cliente\">Ponte en la piel del cliente<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Las_redes_sociales_no_venden_pero%E2%80%A6\"><\/span>Las redes sociales no venden, pero&#8230;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es un hecho. Hace un tiempo, <a href=\"http:\/\/www.puromarketing.com\/42\/15598\/coca-cola-salen-numeros-redes-sociales.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Coca Cola dijo que menos de un 1% de sus ventas directas provienen del Social Media<\/a>. Piensa lo que ocurri\u00f3 despu\u00e9s. Si una gran empresa como \u00e9sa no vende en la red, \u00bfQui\u00e9n lo har\u00e1? pues otras, amigo m\u00edo. Es cierto que las redes sociales no venden, al menos no tanto como nos gustar\u00eda. Es verdad que otros servicios como Adwords tienen una conversi\u00f3n mayor, pero el Social Media es algo m\u00e1s.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Una presencia considerable en Social Media junto a diversas acciones online y un desarrollo de contenidos de calidad van a ayudar a <strong>crear buena reputaci\u00f3n<\/strong>, y \u00e9sta vende, aunque sea de forma indirecta. Por no hablar del uso del social media como atenci\u00f3n al usuario o cliente. Sin duda, la fanpage o Twitter pueden ser dos buenos SAT de primer nivel, ideales para resolver peque\u00f1as dudas o incidencias leves. Un buen trabajo en este \u00e1mbito reportar\u00e1 una buena reputaci\u00f3n, y esto tambi\u00e9n ayuda a vender. Y bueno, las redes sociales venden. Puede que no vendan coca cola, pero si ayudan a vender otros productos, al menos en alg\u00fan que otro caso que he gestionado.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_gente_quiere_accion\"><\/span>La gente quiere acci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00bfQu\u00e9 sugiero con esto? &nbsp;una tienda online requiere movimiento, actualizarse, requiere acci\u00f3n. &nbsp;Una tienda f\u00edsica no se puede permitir el lujo de no hacer ofertas o de mantener el escaparate id\u00e9ntico durante meses. Una tienda as\u00ed puede vivir de su localizaci\u00f3n, de estar en un sitio de paso y por lo tanto, muy visible. En internet, la visibilidad es diferente. T\u00fa debes atraer al cliente. <strong>Las aceras las construyes t\u00fa hasta la entrada de tu e-commerce<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Crea ofertas, promociones, cambia las imagenes de tu web, presenta nuevos productos, organiza concursos&#8230; <strong>haz que tu tienda sea atractiva<\/strong>, de la misma forma que lo har\u00edas en una 1.0. Aprovechate de las ehrramientas que te da la red para ello, como las redes sociales, Google Adwords o el e-mail. De hecho, el e-mail marketing es un gran aliado para el e-commerce.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ponte_en_la_piel_del_cliente\"><\/span>Ponte en la piel del cliente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00c9ste es un ejercicio dif\u00edcil, pero de hacerlo bien, ayuda mucho. Cuando vayas a hacer algo, ya sea un cambio en la web o la elaboraci\u00f3n de una promoci\u00f3n, piensa en tus clientes. Es m\u00e1s, ponte en su piel. Olv\u00eddate de qui\u00e9n eres, de qu\u00e9 es lo mejor para ti y hazte una serie de preguntas: \u00bfEs \u00fatil? \u00bfEs atractivo? \u00bfEs lo que buscan? probablemente descubras m\u00e1s pensando como un cliente que como si fueras el due\u00f1o.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Al hilo de esto, ni que decir tiene que debes <strong>escuchar a tus clientes<\/strong>. Ellos son lo que hacen que tu e-commerce funcione. Por eso, si est\u00e1s en redes sociales, p\u00eddeles su opini\u00f3n. Haz peque\u00f1as encuestas o p\u00eddeles que valoren tu trabajo. Aprende para mejorar.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En resumen, la <strong>clave del \u00e9xito del e-commerce<\/strong> est\u00e1 an tu actividad. Si te mueves y haces que sea atractivo, acabar\u00e1s triunfando. Al fin y al cabo, como todo ene sta vida, hay que cautivar a la otra parte.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No creo que te vaya a sorprender si te digo que el comercio electr\u00f3nico est\u00e1 en auge. El e-commerce lleg\u00f3 para quedarse, es un hecho contrastado. Son muchas las personas que han decidido emprender con su negocio en la red. Sin duda, montar una tienda online tiene sus pros y sus contras. Creo que todos [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[7],"tags":[350,232,1215,792,272],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11061"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11061"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11061\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12324,"href":"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11061\/revisions\/12324"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11061"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11061"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11061"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}