{"id":11290,"date":"2014-11-10T12:59:09","date_gmt":"2014-11-10T11:59:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/?p=11290"},"modified":"2021-03-17T09:38:01","modified_gmt":"2021-03-17T08:38:01","slug":"app-fidelizacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/app-fidelizacion\/","title":{"rendered":"Fideliza a los usuarios de tu App"},"content":{"rendered":"

Un d\u00eda desarrollaste tu aplicaci\u00f3n con toda la ilusi\u00f3n del mundo. Al principio las instalaciones<\/strong> no eran muchas, pero gracias a la campa\u00f1a de instalaci\u00f3n de aplicaciones para m\u00f3viles<\/a> conseguiste promocionar la aplicaci\u00f3n y alcanzar un n\u00famero aceptable de instalaciones. Sin embargo, pasaron los d\u00edas y las semanas, y tu aplicaci\u00f3n cada d\u00eda ten\u00eda menos vida y empezaba a agonizar.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 deber\u00edas hacer para salvar tu App y fidelizar a tus usuarios?<\/h2>\n
    \n
  • En primer lugar, acude a las estad\u00edsticas de los  markets<\/strong> para los que has desarrollado tu aplicaci\u00f3n. Normalmente, Google Play e iTunes. Con un simple vistazo podr\u00e1s saber las instalaciones actuales respecto al total de instalaciones, la valoraci\u00f3n media de tus usuarios y los errores de instalaci\u00f3n. Tambi\u00e9n podr\u00e1s consultar espec\u00edficamente las instalaciones y desinstalaciones diarias por dispositivo y por usuario. Con esta informaci\u00f3n, ya puedes observar el \u00e9xito de tu aplicaci\u00f3n hasta el momento.<\/li>\n<\/ul>\n
      \n
    • Tambi\u00e9n es importante que tengas una cuenta de Analytics<\/strong> que controle el tr\u00e1fico y la actividad de la App. Podr\u00e1s analizar datos como las visualizaciones de cada pantalla, el tiempo medio de navegaci\u00f3n en cada pantalla y las pantallas por las que los usuarios abandonan la aplicaci\u00f3n. \u00bfTus usuarios utilizan durante el tiempo suficiente la aplicaci\u00f3n como para llevar a cabo la acci\u00f3n que deseas (compras, reservas…). Si la respuesta es NO, tienes un problema de interacci\u00f3n de tus usuarios con la aplicaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n

      C\u00f3mo conseguir que los usuarios interact\u00faen con la App<\/b><\/h2>\n

      Gracias a Google Adwords puedes promocionar tu aplicaci\u00f3n con campa\u00f1as de \u00abInteracci\u00f3n con la aplicaci\u00f3n para m\u00f3viles\u00bb<\/strong>. \u00bfEn qu\u00e9 casos te conviene utilizarlas?<\/p>\n

        \n
      • Cuando quieres que tus usuarios prueben la aplicaci\u00f3n de nuevo o aumenten la frecuencia de uso<\/strong>.<\/li>\n
      • Cuando quieres que tus usuarios realicen una acci\u00f3n concreta<\/strong>.<\/li>\n
      • Cuando has realizado una actualizaci\u00f3n<\/strong> y quieres que los usuarios descubran las nuevas funcionalidades.<\/li>\n
      • Cuando quieres ayudar a tus usuarios a terminar acciones que ha dejado a medias<\/strong>, como una compra.<\/li>\n<\/ul>\n

        \"app<\/p>\n

        Este tipo de campa\u00f1as est\u00e1n disponibles para formatos de anuncio tipo texto e incluyen enlaces a pantallas interiores de la aplicaci\u00f3n. Los anuncios se pueden ubicar en:<\/p>\n

          \n
        • En la red de b\u00fasqueda:<\/strong> en los resultados de b\u00fasqueda de m\u00f3viles y tablets de usuarios que ya tienen instalada tu aplicaci\u00f3n. Estos anuncios se basan en enlaces profundos para enviar a los usuarios a la p\u00e1gina concreta que deseas. De momento solo est\u00e1n disponibles para aplicaciones de Android.<\/li>\n
        • En la red de display:<\/strong> en este caso los anuncios aparecer\u00e1n dentro de otras aplicaciones. Se pueden orientar a todos los usuarios de la aplicaci\u00f3n o a los usuarios que \u00faltimamente no han usado la aplicaci\u00f3n, a usuarios con determinadas versiones de la aplicaci\u00f3n o a usuarios que han realizado determinadas acciones dentro de la app. Para esto, la aplicaci\u00f3n deber\u00e1 estar correctamente etiquetada para el seguimiento de conversiones y remarketing.<\/li>\n<\/ul>\n

          Es posible que actualmente las campa\u00f1as de interacci\u00f3n con la aplicaci\u00f3n para m\u00f3viles no est\u00e9n disponibles para todos los anunciantes. Mientras tanto, si quieres podemos ayudarte con la versi\u00f3n beta.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Un d\u00eda desarrollaste tu aplicaci\u00f3n con toda la ilusi\u00f3n del mundo. Al principio las instalaciones no eran muchas, pero gracias a la campa\u00f1a de instalaci\u00f3n de aplicaciones para m\u00f3viles conseguiste promocionar la aplicaci\u00f3n y alcanzar un n\u00famero aceptable de instalaciones. Sin embargo, pasaron los d\u00edas y las semanas, y tu aplicaci\u00f3n cada d\u00eda ten\u00eda menos vida […]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1002],"tags":[1179,1181,1180],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11290"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11290"}],"version-history":[{"count":21,"href":"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11290\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12603,"href":"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11290\/revisions\/12603"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11290"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11290"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11290"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}