{"id":7389,"date":"2011-12-12T14:20:33","date_gmt":"2011-12-12T13:20:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/?p=7389"},"modified":"2019-09-10T11:11:01","modified_gmt":"2019-09-10T09:11:01","slug":"ventajas-de-las-wikis-en-la-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/ventajas-de-las-wikis-en-la-empresa\/","title":{"rendered":"Ventajas de las Wikis en la Empresa"},"content":{"rendered":"<p align=\"left\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-7390\" src=\"https:\/\/www.veiss.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/12\/wikis-300x137.gif\" alt=\"Wiki herramienta de gesti\u00f3n del conocimiento en la empresa\" width=\"472\" height=\"137\" \/><\/p>\n<p align=\"left\">Las wikis son <strong>sitios web<\/strong> en los que se comparte informaci\u00f3n de manera estructurada y es mantenido por diversos usuarios.<\/p>\n<p>Aunque parezca lo contrario desde el punto de vista empresarial pueden resultar muy \u00fatiles.<\/p>\n<p align=\"left\">Es una realidad que en muchas compa\u00f1\u00edas los activos de conocimiento se pierden en emails, documentos word, hojas de c\u00e1lculo, presentaciones y memorias de proyectos.<\/p>\n<p align=\"left\">En ese sentido las wikis son una gran opci\u00f3n para gestionar de manera sencilla y eficaz el conocimiento de la empresa.<\/p>\n<p align=\"left\">Son f\u00e1ciles de usar, y permiten editar textos online de manera r\u00e1pida y tener una comunicaci\u00f3n multidireccional y colaborativa. La <strong>wiki<\/strong> se convierte as\u00ed en una <strong>herramienta muy \u00fatil<\/strong> sobre todo para desarrollar y gestionar proyectos de personas que no est\u00e1n ubicadas en un mismo espacio f\u00edsico, algo que cada vez es m\u00e1s habitual con el incremento del teletrabajo. Con una wiki cada usuario puede gestionar cualquier contenido en cualquier momento, mejorando y aportando valor a lo realizado previamente por el resto de compa\u00f1eros.<\/p>\n<p align=\"left\">Os damos algunas ideas de los usos que una empresa puede dar a una wiki:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Interno dentro de una empresa para el intercambio de ideas de trabajo:<\/strong> favorece la comunicaci\u00f3n horizontal, pero tambi\u00e9n la vertical, muchas veces las mejores ideas surgen de empleados con jerarqu\u00eda inferior.<\/li>\n<li><strong>Manual de bienvenida de nuevos empleados<\/strong>, donde \u00e9stos puedan encontrar soluciones a problemas que en su d\u00eda se encontraron antiguos trabajadores.<\/li>\n<li><strong>Creaci\u00f3n de wikis por proyecto<\/strong> para que los empleados puedan generar y actualizar documentos e informaci\u00f3n relativos al mismo, independientemente de d\u00f3nde se encuentren.<\/li>\n<li><strong>Wikis de atenci\u00f3n al cliente<\/strong> con un listado actualizado de las principales preguntas y respuestas, que posteriormente se pueden trasladar a la web corporativa como FAQs.<\/li>\n<li><strong>Wikis de producto<\/strong> informando sobre novedades, funcionalidades, caracter\u00edsticas, precios, opiniones de clientes\u2026<\/li>\n<li><strong>Agenda de reuniones<\/strong> en formato wiki para potenciar la participaci\u00f3n\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p>Existen multitud de <strong>proveedores de wikis online <\/strong>que permiten crear un entorno wiki en una empresa, como <a title=\"Wikia, proveedor de wikis online\" href=\"http:\/\/www.wikia.com\/Wikia\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Wikia<\/a> o <a title=\"Wikispaces, proveedor de wikis online\" href=\"http:\/\/www.wikispaces.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Wikispaces<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las wikis son sitios web en los que se comparte informaci\u00f3n de manera estructurada y es mantenido por diversos usuarios. 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